Algemene voorwaarden
Algemeen
Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, waaronder deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De producten van Simple Leaf worden met de hand gemaakt. Hierdoor kunnen er enige afwijkingen voorkomen in kleur of ontwerp ten opzichte van de foto op de website.
Prijzen
Alle prijzen zin in euro's en exclusief verzendkosten.
Simple Leaf valt onder de Kleine ondernemingsregeling waardoor facturen zijn vrijgesteld van OB o.g.v. artikel 25 Wet OB.
Verzendkosten
Voor verzending van alle producten worden er kosten in rekening gebracht. De verzendkosten zullen oplopen naarmate het gewicht of formaat oploopt. De standaard verzendkosten bedragen €4,15 en kunnen uitlopen tot €13,20. Alle pakketten worden verzonden met PostNL en zult u een Track en Trace code ontvangen.
Betaling
Na een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de kosten, inclusief verzendkosten. Elke bestelling wordt pas geleverd na ontvangst van de betaling.
U kunt betalen via IDeal en bankoverschijving.
Levering
Wij doen onze uiterste best om de bestelling binnen 3 werkdagen te verzenden. Wanneer wij uw pakket afgeven bij PostNL ontvangt u een e-mail met verzendbevestiging en Track en Trace code.
Wanneer er een artikel tijdelijk niet op voorraad is dan wordt u hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht.
Simple Leaf is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door het bedrijf dat de post verzend.
Retouren
Omdat de producten van Simple Leaf op bestelling worden geproduceerd is het op dit moment niet mogelijk om uw bestelling te retourneren. Heeft u vragen of opmerkingen over uw bestelling mag u altijd contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier of per e-mail.
Aansprakelijkheid
De producten binnen het assortiment van Simple Leaf voldoen aan de strenge eisen. De artikelen bevatten de eigenschappen die u bij normaal gebruik mag verwachten. Bij eventuele klachten mag u contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier of per e-mail.
De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. Simple Leaf kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist/onvolledig is. Simple Leaf is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
Simple Leaf is niet verantwoordelijk voor mogelijke tik-, zet en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien dit het geval is dan zal de prijs zo snel mogelijk worden aangepast.
Simple Leaf kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Simple Leaf in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechtelijke tussenkomst, te ontbinden, door u dit schriftelijk mede te delen en zonder dat Simple Leaf gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Privacy-statement
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Simple Leaf gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
Vragen
Simple Leaf streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Simple Leaf, dan worden wij daar graag van op de hoogte gebracht via het contactformulier of per e-mail.